Cookies en vergelijkbare technieken
Cookies en andere opslag kunnen informatie in uw browser bewaren. Hier leest u over de beveiliging van het contactformulier en de beoordelingswidget van Advieskeuze op de homepage.
De technieken van deze website
De publieke pagina’s worden als statische webpagina’s geleverd. Nieuws en dienstinformatie kunt u lezen zonder een gebruikersaccount. RFD heeft geen eigen analyse- of advertentiemodule aangezet. De gebruikte lettertypen en websitebestanden worden lokaal geleverd. Op de homepage laden wij daarnaast automatisch een externe scoreafbeelding van Advieskeuze.
Cookies en browseropslag
Een cookie is een klein gegeven dat een website in uw browser kan opslaan. Wanneer het contactformulier beschikbaar is, gebruikt het een functionele sessiecookie met de naam roso_contact. Deze hoort bij de beveiliging van het formulier en wordt niet gebruikt voor advertenties of het volgen van uw bezoekgedrag.
De sessiecookie bevat een willekeurige sessiecode, geen naam, e-mailadres of berichttekst. De browser bewaart de cookie voor de sessie. Het bijbehorende verzendtoken is maximaal dertig minuten geldig en kan één keer worden gebruikt. De cookie is beperkt tot de formulierroute; op de hosting worden passende beveiligingsinstellingen gebruikt.
Het formulier gebruikt geen localStorage of sessionStorage om uw bericht te bewaren. Voor de noodzakelijke beveiligingscookie is geen advertentiecookie-keuze nodig. De externe Advieskeuze-widget op de homepage heeft een eigen werking, zoals hieronder beschreven.
Advieskeuze op de homepage
De scoreafbeelding wordt automatisch opgehaald bij cdn.advieskeuze.nl. Daarbij ontvangt deze dienst technische verzoekgegevens, waaronder uw IP-adres en browsergegevens. De dienst kan eigen cookies gebruiken. Er wordt voor deze widget geen extern script of frame geladen. Een klik op de afbeelding opent de website van Advieskeuze. Raadpleeg de informatie en instellingen van Advieskeuze voor de verwerking door die dienst.
Met het kruisje sluit u de widget. Wij bewaren uitsluitend de waarde 1 onder rfd_advieskeuze_closed in sessionStorage, om de widget bij herladen en terugkeer in dezelfde tab gesloten te houden. Deze functionele voorkeur bevat geen naam, e-mailadres, berekening of bezoekersprofiel. De voorkeur eindigt met de browsersessie van de tab; browserherstel kan een sessie herstellen. Als uw browser opslag blokkeert, kunt u de widget nog steeds sluiten, maar wordt de keuze bij een volgend paginabezoek niet onthouden. Sluiten verwijdert de afbeelding; eerder verstuurde verzoeken of externe cookies worden hiermee niet verwijderd.
Wat gebeurt er bij een externe link?
De afspraakknop en schadeactie sturen u naar bestaande externe omgevingen. Een gewone link opent die bestemming pas wanneer u de link volgt; het is geen automatisch geladen insluiting op deze pagina. De externe bestemming kan eigen cookies en opslag gebruiken. Lees daarvoor de informatie en keuzes in die omgeving. Uw instellingen daar worden niet door deze cookiepagina beheerd.
Instellingen in uw browser
Via de instellingen van uw browser kunt u opgeslagen cookies en websitegegevens bekijken, verwijderen of blokkeren. De plaats en namen van die instellingen verschillen per browser. Houd er rekening mee dat blokkeren de werking van een externe afspraak- of schadeomgeving kan beïnvloeden. Wilt u uw vraag rechtstreeks bespreken, dan blijven telefoon en e-mail via de contactpagina beschikbaar.
Vragen of veranderingen
Heeft u een vraag over een verzoek dat u tijdens websitebezoek ziet, neem dan contact op met RFD en vermeld de pagina en de gebruikte browser. Deze uitleg hoort bij de gekozen basisversie. Als later bijvoorbeeld analyse, een kaart of een video wordt toegevoegd, moeten de technieken en eventuele toestemming vóór gebruik opnieuw worden beoordeeld en moet de informatie op deze pagina worden aangepast.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik geen advertentiecookiebanner?
RFD heeft geen eigen advertentie- of analysemodule ingeschakeld. Het contactformulier gebruikt een noodzakelijke functionele beveiligingscookie. Op de homepage laadt wel een externe Advieskeuze-scoreafbeelding. De cookie- en privacy-informatie beschrijft deze afbeelding en de functionele sluitkeuze.
Gebruik ik bij afspraak maken dezelfde cookie-instellingen?
De externe afspraakomgeving heeft eigen instellingen en informatie. Die beheert u in die omgeving.
Kan ik zonder externe omgeving contact opnemen?
Ja. De contactpagina biedt rechtstreekse telefoon- en e-maillinks. Voor het verwerken van een schademelding volgt u de passende meldroute.
Verder lezen
Wat wilt u bespreken?
Heeft u een vraag over uw hypotheek, verzekeringen of financiering? We helpen u graag verder.